Data Engineer Multikanalmanagement (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten bei uns sind vielfältig: 

• Sie analysieren an der Schnittstelle zwischen dem zentralen Data Warehouse und dem Managementinformationssystem der SV die umfangreichen Daten aus dem Multikanalmanagement (Telefonie-, Korrespondenzdaten, etc.) und entwickeln auf dieser Basis entsprechende Reportings.
• Sie entwickeln die notwendigen Datenaufbereitungsstrecken, um zentrale Steuerungsgrößen (KPIs) für die Kundenservicebereiche der SV abzuleiten und im MIS bereitzustellen.
• Sie gestalten die Business Intelligence Architektur der SV aktiv mit und sorgen dabei insbesondere für die nachhaltige und zukunftsfähige Weiterentwicklung des SV-internen Reportings zum Multikanalmanagement.
• Sie stehen dem Top-Management der SV bei Fragen zum Multikanalreporting als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung und unterstützen bei Bedarf mit Ad-Hoc Auswertungen.
• Sie sorgen gemeinsam mit Ihren Prozesspartnern und Kollegen für einen stabilen Betrieb des Multikanalreportings und optimieren wo möglich die Bereitstellungsprozesse.

Ihr Profil: 

• Sie haben ein Studium im Data Analytics Umfeld, im Studiengang Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsmathematik oder in den Naturwissenschaften mit analytischem Schwerpunkt abgeschlossen
• Alternativ haben Sie eine Ausbildung zur/zum Fachinformatiker:in oder staatlich geprüften Informatiker:in absolviert und konnten bereits einschlägige Berufserfahrung im Data Analytics Umfeld sammeln
• Die modernen Verfahren im Umfeld Data Analytics und Business Intelligence sind Ihnen bekannt und Sie besitzen ein Verständnis für deren Einsatz im unternehmerischen Umfeld.
• Sie haben Freude daran, ihre Fähigkeiten im Bereich Datenanalyse in Wirkung zu bringen und dabei ihre ausgeprägten kommunikativen Skills in einem interdisziplinär besetzten Team einzusetzen.
• Sie besitzen Vorerfahrungen in der Datenanalyse inkl. Kenntnissen in gängigen Programmiersprachen des Datenmanagements (z.B. PL/SQL).
• Ihr ausgeprägtes analytisches Denkvermögen ermöglicht es Ihnen komplexe Sachverhalte tiefgehend zu durchdringen.
• Durch Ihre schnelle Auffassungsgabe und Ihre hohe Lernbereitschaft haben Sie Freude daran, sich auch bei neuen Themen schnell fundiertes Wissen anzueignen.

   Attraktive Vergütung 

13,5 Monatsgehälter • Vermögenswirksame Leistungen •  Variable Mitarbeitererfolgsbeteiligung • Betriebliche Altersvorsorge • Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV • Job-Ticket

  Flexibilität und Work-Life-Balance 

Flexible Arbeitszeiten in einer 38-Stunden-Woche • Home-Office und Mobiles Arbeiten • Teilzeitmodelle • 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub z.B. bei Hochzeit • Eltern-Kind-Büro

 Besonderes Arbeitsklima

Raum für eigenes Mitwirken und kreative Lösungsfindungen • enge Verzahnung zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften • standortübergreifender Austausch • Zufriedenheitsbefragungen • Mentoring-Programme

 Gesundheit und Fitness

Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote • Vielzahl an Betriebssportgruppen und Fitnesskurse • Gemeinsame Events

 Persönliche Weiterentwicklung 

Eigene Ideen verwirklichen • Individuelles Feedback • Zahlreiche Fortbildungen, Nachwuchsförderprogramm und Expertenlaufbahn • Hospitationen und Job Rotation

  Wohlfühlen am Arbeitsplatz 

Moderne Arbeitsausstattung • Betriebseigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten und frischem Obst • kostenlose Wasserspender • Sicherer Arbeitsplatz in einem starken Verbund